Condizioni di reso a 30 giorni

Reso: Casarreda Store

Hai cambiato idea e vuoi restituire il prodotto acquistato?
Hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna e la procedura è semplicissima…

1- Una volta deciso di procedere al reso e di primaria importanza scaricare e compilare il modello RMA  e inviarlo alla nostra posta elettronica  info@casarredastore.itE solo dopo la ricezione del modulo ti invieremo un’ e-mail di conferma così da poter avviare la pratica di RESO.

2- Una volta compilato il primo punto e dopo aver letto tutte le condizioni, per far si che il reso venga effettuato correttamente, è importante stampare e compilare una ETICHETTA per la spedizione, che verrà applicata esternamente all’imballaggio, in modo da permettere di identificare il cliente in modo univoco: (numero dell’ordine, nome, cognome e indirizzo).

3- Ai sensi dell’ art. 57, II comma, del Codice del Consumo, il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni, risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria.

  • - I prodotti resi devono essere integri, non usurati, ne danneggiati e completi in tutte le sue parti e senza segni di uso che ne diminuiscano il valore e ne impediscano la rivendita.
  • - Il prodotto deve essere correttamente imballato nella sua confezione originale, il perfetto stato di conservazione (non rovinata, strappata, danneggiata o sporca).
  • - Si precisa inoltre che: il diritto di recesso si esercita con riferimento al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

4- Nel caso in cui Casarreda Store accerti:
  • - La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale ove esistenti.
  • - L’assenza di elementi integranti del prodotto.
  • - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Decade la richiesta della pratica di Reso.

5- Consone a quanto disposto dall’ art. 57, I Comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del prodotto e dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità. Il Venditore procederà ad effettuare il rimborso entro quindici (15) giorni lavorativi dalla consegna del corriere.

L’ importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

- Si precisa inoltre che le spese di restituzione con importi inferiori a 300€ saranno a carico di Casarreda Store, mentre quelli con importi superiori a 300€ saranno a carico dell’acquirente;

- Gli importi sono indicati nella seguente tabella:

DA €

A €

SPESE

300

500

90€

500

700

120€

700

900

150€

>

900

180€